"Em biết đấy, cuộc sống (xuống đường) mưu sinh nó phức tạp lắm. Để không thì chẳng ai sờ mó gì tới đâu. Mà lúc đấy, chị cũng khá là yếu đuối. Xuống đường mà yếu đuối thì chắc chắn không tồn tại được." – Chị Lyly chia sẻ trong một buổi phỏng vấn, giọng đầy trải nghiệm. "Xuống đường" – cụm từ chị dùng để miêu tả hành trình mưu sinh trên vỉa hè Hà Nội – không chỉ là bán trà đá, mà là cả một "trang lịch sử mới," đầy thách thức và cơ hội.

“Em để ý mà xem, nếu khách mà nói bậy chửi thề là chị bảo: ‘Bạn ơi, bạn đừng nói nữa. Quán mình là nam thanh nữ tú, không chửi bậy đâu.’ Trong quá trình đấy là mình đã sàng lọc những người, kiểu như tạm gọi là tinh tú nhất đi. Quan điểm của chị là thà mình ngồi nói chuyện với một người cảm thấy thoải mái, không thể ngồi tiếp đến cả 10 người, oang oang lên như cái chợ. Chị có sự chọn lọc khách. Khách nào lươn khươn lởm khởm là chị mời ra. Nhưng chị thấy đấy cũng là một sự đứng đắn,” chị Ly Ly chia sẻ với giọng đầy tự tin. Lời nói ấy không chỉ thể hiện cách chị điều hành quán trà đá mà còn khắc họa rõ nét tính cách mạnh mẽ và nguyên tắc của một người phụ nữ quyết tâm tạo dựng không gian riêng giữa lòng vỉa hè.

[Hình ảnh chị pha trà, đeo tạ chân, góc rộng với khách hàng- wide angle]
Chị Ly Ly khởi sự không hề dễ dàng. Năm 2013, ngày đầu mở quán, chị chỉ thu về 54.000 đồng từ những cốc trà đá giá 3.000 đồng (nóng) và 5.000 đồng (lạnh). Trước đó, cuộc đời chị là chuỗi ngày gian khó. Sinh ra trong một gia đình tan vỡ ở Phú Thọ, bố chị – người mà chị gọi là "bộ đội hư," ám chỉ những anh chị xã hội – đã khiến cả nhà rơi vào cảnh khốn cùng. “Quan điểm của bố chị là bố chị không cướp của thằng nào thì thôi chứ không có thằng nào mà cướp của bố chị được. Chính vì cái sự tự tin như thế quá, kiểu cho vay mượn tiền không có hợp đồng thỏa thuận, khi mà bố vỡ nợ là mất hết,” chị kể lại. Từ đó, gia đình chị phải lưu lạc vào Sài Gòn. Tại đây, trong ba năm học cấp 3, chị bị ấn tượng sâu sắc bởi phong cách phục vụ nhiệt tình, chu đáo của người dân miền Nam. “Cái phong cách phục vụ, cái nhiệt tình ý, là chị học được từ phong cách dịch vụ ở trong Sài Gòn,” chị nói, như một nền tảng vô hình cho hành trình sau này.

[Hình ảnh quán trà đá dưới gốc cây, hoặc hình chị Ly Ly hồi trẻ]
Giấc mơ bán trà đá đã nhen nhóm từ rất sớm, khi chị còn học lớp 8, lớp 9. “Thực sự cái giấc mơ từ lúc học lớp 8, lớp 9 của chị là bán trà đá, chị bảo rồi mà mọi người không tin,” chị hồi tưởng. Sau khi trượt đại học và từ Sài Gòn trở ra Hà Nội, bà chị từng hỏi: “Có mơ ước gì, có thích đi làm cái gì không?” Chị đáp ngay: “Cháu muốn bán trà đá.” Lúc ấy, nhà bà chị có một khoảng sân rộng, thoáng đãng, cây cối um tùm, đối diện là nhà máy và công ty xây dựng nhộn nhịp, bên kia đường là quán bia hơi. Nhìn khung cảnh ấy, chị bảo: “Cháu thích ngồi ở đây bán trà đá.” Cả nhà cười ồ lên, nghĩ đó chỉ là câu nói bâng quơ của một cô bé mới lớn.

[Hình ảnh các nghề khác nhau (công nhân, trông trẻ, bốc vác, bán quần áo]
Học xong cấp 3, mâu thuẫn gia đình khiến chị một mình trở lại Hà Nội. Để mưu sinh, chị làm đủ nghề: công nhân, trông trẻ, bốc vác, bán quần áo. Nhưng ký ức tuổi thơ – khi dùng vài đồng xu Tiệp Khắc do cậu chị mang về từ Tiệp để “mua” đậu phộng từ một bà cụ bán trà và nhận được sự tử tế – vẫn âm ỉ nuôi dưỡng giấc mơ trong chị. Cơ hội thực sự đến khi chị sinh bé thứ hai. Lúc ấy, chị cùng chồng quyết định về Hà Nội, nhưng chưa tìm được hướng đi, chỉ quanh quẩn trông con. Đúng thời điểm đó, mẹ chồng chị – người từng bán xôi ngay tại vị trí quán trà đá hiện nay – bị ốm và nghỉ bán. “Chị mới nhìn thấy đây là cơ hội để xuống bán trà đá luôn,” chị kể, như một bước ngoặt định mệnh.

Hành trình “xuống đường” của chị Ly Ly bắt đầu với muôn vàn khó khăn, từ sự phản đối trong gia đình đến những thử thách từ bên ngoài. Khi chị ngỏ ý muốn mở quán trà đá vỉa hè để mưu sinh, gia đình chồng không ai đồng tình. “Bán hết đồ đi, cho hết đồ đi,” họ nói, không muốn cho chị bán hàng quán. Mai sau, bà ngoại của chồng mới đứng ra đứng ra bênh vực, thuyết phục mọi người: “Bây giờ phải cho nó xuống bán hàng, nó còn nuôi con nó chứ.” Nhờ câu nói ấy, chị Ly Ly mới chính thức bước vào con đường đầy gian nan này.

[Hình ảnh chị Ly Ly ban đầu bán trà đá hoặc đam chiêu]
Những ngày đầu tiên, khó khăn hiện hữu trong từng chi tiết nhỏ nhặt. Chị không có nổi một bộ quần áo tử tế để mặc, phải mượn quần áo rộng thùng thình của chồng (hơn 80kg) và mẹ chồng (gần 80kg), rồi lấy dây buộc lại cho vừa. Hàng xóm nhìn thấy không khỏi ngạc nhiên, từng hỏi: “Ơ thế Ly ơi, nhà em nghèo đến thế hả? Tại sao em không có bộ quần áo đàng hoàng để mặc?”. 
Không chỉ khó khăn trong gia đình, chị còn đối mặt với những áp lực từ bên ngoài. “Ngày xưa chị ngồi bán hàng thôi, có bà tổ phó hay bắt nạt,” chị nhớ lại. Bà này thường đi qua, đá ghế của chị ra tận đầu ngõ, buộc chị phải lặng lẽ đi nhặt về mà không dám phản kháng. Có lần, bà còn gõ đầu một anh bác sĩ – khiến anh bức xúc hỏi: “Cháu có làm gì sai với bà không mà sao bà gõ đầu cháu?” Chị nghe anh ấy kể lại, lòng dâng lên sự tức giận nhưng vẫn phải tập trung vào công việc của mình.

[Hình ảnh xã hội, khách hàng phức tạp, chị đam chiêu]
Khách hàng cũng mang đến không ít thử thách. “Khi mà có người này, họ rõ ràng là ăn kẹo ở nhà mình là kẹo ngọt, nhưng họ chê là kẹo chua. Chị cũng phải chịu, mình cũng phải nhịn, đấy có những cái nó vô cùng lắm,” chị kể. Dù bị trêu trọc hay chê bai, chị vẫn nhẫn nhịn, không để những lời nói ấy làm ảnh hưởng đến sự tận tâm trong công việc. Chính sự kiên trì ấy đã giúp chị vượt qua những ngày tháng khắc nghiệt nhất.

Trong hoàn cảnh thiếu thốn và đầy thử thách ấy, tia hy vọng đầu tiên xuất hiện khi một nhóm bác sĩ từ Hải Phòng đi tập huấn ở Bệnh Viện Lão Khoa ghé quán. Họ không chỉ ủng hộ chị mà còn chỉ dẫn chị cách làm việc, mở ra cánh cửa cho hành trình mưu sinh. Với sự động viên từ chồng và lòng quyết tâm không ngừng nghỉ, chị bắt đầu hành trình “xuống đường” đầy thử thách.

Hành trình bán trà đá của chị Ly Ly không chỉ là câu chuyện về những ngày tháng khó khăn mà còn là sự chuyển mình đầy ý nghĩa nhờ những “quý nhân” đã xuất hiện đúng lúc. Một trong những bước ngoặt quan trọng bắt đầu từ tốp khách đầu tiên của chị – một nhóm bác sĩ từ Hải Phòng lên Hà Nội học tập tại Bệnh viện Lão Khoa.
[Hình ảnh chị Ly Ly bán hàng và những người khách thân quen đang cười nói trao đổi, góc rộng]

“Có nghĩa là khi mà chị mới bán hàng, cái tốp khách đầu tiên của chị là bác sĩ ở dưới Hải Phòng lên học ở trên Lão Khoa ý. Bốn anh chị ấy ra đây lần nào cũng nhờ chị tráng nước sôi,” chị Ly Ly kể lại. Mỗi lần họ đến, họ đều yêu cầu chị tráng cốc bằng nước sôi trước khi rót trà. Một ngày nọ, khi chị đang ngồi đếm tiền sau buổi bán hàng, họ hỏi: “Hôm nay được bao nhiêu?” Chị đáp: “Hôm nay em được 54 nghìn.” Nghe vậy, một người trong nhóm ngạc nhiên: “Ngồi cả ngày được từng đấy thôi á?” Chị gật đầu: “Vâng.” Người đó liền khuyên: “Thôi, ai uống trà em cũng tráng nước sôi sạch sẽ sẽ là thay đổi đấy.” Lời khuyên giản dị ấy đã khiến chị thay đổi thói quen phục vụ. Từ đó, chị Ly Ly luôn tráng cốc bằng nước sôi, một chi tiết nhỏ nhưng tạo nên sự khác biệt lớn trong cách khách hàng nhìn nhận quán trà của chị.
[Hình ảnh chị Ly Ly vất vả, đăm chiêu]

Dẫu vậy, những ngày đầu khởi nghiệp vẫn ngập tràn khó khăn. Với thu nhập chỉ vài chục nghìn đồng mỗi ngày, cuộc sống của chị chật vật và đầy áp lực. Đã thế, chị còn phải đối mặt với những lời mỉa mai từ người thân. “Thế đến khi mà cô chồng đi qua, cô chồng ghé vào tai bảo: ‘Mày ngồi đây mà đã mời chào được thằng nào chưa?’ Ok, lần đầu tiên thì cứ cho là đùa nhau, trêu nhau. Thế lần thứ hai lại: ‘Mày ngồi đây mày đã mời chào được thằng nào chưa?’ Lần thứ hai là chị đã thực sự khó chịu rồi. Đến lần thứ ba nữa, thì chị mới bảo với ông xã chị là: ‘Em không chịu được nữa rồi, em phải thay đổi thôi,’” chị kể lại, giọng vẫn còn nguyên sự bức xúc. Những lời nói ấy không chỉ là sự chế giễu mà còn như giọt nước tràn ly, thúc đẩy chị hành động.

[Hình ảnh chị Ly Ly bơi, hoặc đi xe máy côn hoặc hình ảnh thể hiện sự thay đổi, mạnh mẽ] https://www.tiktok.com/@tr.lyly/video/7491207732947635474
“Em không chịu được nữa rồi, em phải thay đổi thôi,” chị nói với chồng. Quyết tâm ấy không dừng lại ở lời nói. Chị Ly Ly biến khó khăn thành động lực để làm mới bản thân và công việc. “Mục tiêu của chị là thứ nhất chị bị chết đuối hụt, nên chị phải vượt qua nỗi sợ bằng cách học bơi. Việc thứ hai, chưa biết đi xe côn là phải biết đi xe côn,” chị chia sẻ. Từ học bơi để vượt qua nỗi sợ hãi, học lái xe máy côn tay, đến tập võ và thay đổi cách ăn mặc, chị từng bước xây dựng sự tự tin và chuẩn bị cho những thay đổi lớn hơn.

Những ngày đầu tiên “xuống đường” bán trà đá để nuôi con, chị Ly Ly đối mặt với không ít khó khăn. Không chỉ là vấn đề tài chính, chị còn chịu những lời chế giễu và bắt nạt từ người xung quanh. “Phần lớn là bị bắt nạt xong mới đi học võ,” chị chia sẻ. Những trải nghiệm như bị khách trêu vô lý – “họ rõ ràng ăn kẹo ngọt ở nhà mình, nhưng chê là kẹo chua” – khiến chị cảm thấy bất lực. Chính những thử thách ấy đã thúc đẩy chị tìm đến võ thuật để bảo vệ bản thân và rèn luyện sự mạnh mẽ.

[Hình ảnh chị Ly Ly và thầy giáo, tại nơi luyện võ]
Chị Ly Ly bắt đầu học võ tại Trung tâm Thể Dục Thể Thao ở 75 Đặng Văn Ngữ. Lần đầu lên lớp, chị ấn tượng với sự nghiêm khắc nhưng đầy tình thương của thầy giáo. “Thấy thầy mắng học trò kia hay quá,” chị nhớ lại. Từ đó, võ thuật không chỉ dạy chị kỹ năng mà còn giúp chị thay đổi tính cách. “Nó rèn luyện con người chị bản lĩnh hơn. Dám làm những cái trước đây không dám, giờ cũng dám nói ra điều mình nghĩ,” chị tâm sự. Sự rụt rè dần nhường chỗ cho tự tin và quyết đoán.

[Hình ảnh chị Ly Ly thổi sáo, vẽ]
Song song với võ, chị Ly Ly còn học nhạc để nuôi dưỡng tâm hồn. Nếu võ thuật mang lại sức mạnh thể chất, thì nhạc giúp chị rèn sự kiên nhẫn và giải tỏa căng thẳng. “Tôi tập boxing 10 năm, hỗ trợ làm trợ giảng tại trung tâm,” chị kể. Những buổi đấm bao cát không chỉ cải thiện sức khỏe mà còn là cách chị vượt qua stress. “Lúc khó khăn quá, bức xúc quá, lên lớp cứ đấm 3 cái lốp, 3-4 cái bao, nó cũng giảm đi nhiều,” chị cười. Nhạc và võ kết hợp đã biến chị thành một người dạn dĩ, sẵn sàng đối mặt với thử thách.

Những thay đổi này không chỉ dừng ở bản thân mà còn đặt nền móng cho thành công của quán Trà Đá Ly Ly. Sự mạnh mẽ từ võ thuật giúp chị quản lý quán với sự kiên định, không ngại mời những khách thiếu văn minh rời đi, trong khi nhạc nuôi dưỡng sự tinh tế trong cách phục vụ. Chị từng một mình đuổi theo kẻ móc túi và giao cho công an, thể hiện tinh thần thép mà chị rèn luyện được. “Tôi thương họ, nhưng đúng là đúng,” chị nói. Nhạc và võ không chỉ là công cụ giúp chị vượt khó mà còn là bệ đỡ để chị xây dựng thương hiệu Trà Đá Ly Ly với những điểm đặc biệt: sự sạch sẽ, tử tế và kiên trì – những giá trị mà chị mang đến từ sự chăm chỉ và đổi mới không ngừng.

Hỏi: “Đối với chị thì, với những cái mà mình đã có được, những cái thành công ấy, thì chị thấy là nó đã thành công, đối với chị thì chị thấy là nó đã thành công ở những điểm nào?”

Trả lời: “Chị có nhiều bạn tốt, từ lúc mà chị đã phát triển, nó cũng mang lại lợi nhuận, nó cũng đảm bảo được cho gia đình. Qua cái việc bán nước đấy chị cũng quen được nhiều người bạn tốt. Mình thấy cái môi trường của mình thực sự nó được cải thiện hơn”
“Ngày xưa là chỉ có 50 mấy nghìn thôi là vui lắm rồi. Nhưng mà năm mấy nghìn ngày xưa cũng giá trị cao lắm. Đến lúc mà bán được ba trăm nghìn một ngày là thấy hạnh phúc lắm ý.Tức là đếm tiền lẻ 300 nghìn mà cảm thấy là sướng hơn là đếm 3 triệu tiền năm trăm nghìn ý.” chị Ly Ly chia sẻ.

Khởi đầu từ việc bán đươc một vài cốc nước mỗi ngày, điều làm nên tên tuổi của quán trà đá không phải may mắn, mà là sự chăm chỉ, đổi mới và kiên trì của chị Ly Ly. Những yếu tố này được thể hiện rõ qua sản phẩm và dịch vụ độc đáo:

Đổi mới và không ngừng cải thiện sản phẩm: “Khi mà chị xuống bán hàng nước í, thì thực tế này chị còn chưa biết mua chè ở đâu, chị còn chưa biết pha cà phê như thế nào, không biết pha chanh leo làm sao, chanh tươi cũng không biết pha. Thì chanh tươi và chanh leo của chị, cà phê của chị là do các bác khách ngồi đây, trông bố trông mẹ, mà các anh chị làm nghề, các anh chị uống của mình chán quá rồi, các anh chị thèm uống cốc ngon, bắt buộc là phải dạy mình, để từ sau nhìn thấy anh chị là làm đúng theo ý anh chị đấy. Thế là từ đấy là chị biết cách pha cà phê, biết làm chanh leo, biết làm chanh tươi.”

Thậm chí kể cả là mối chè của chị, khách uống chè mà thấy dở quá. Anh cho mày cái địa chỉ này, mày chỉ cần gọi điện thoại, mày bảo anh giới thiệu là anh chị đấy sẽ mang chè tới cho mày. Đấy thế đúng là chè của anh chị đấy thì ngon hơn rất nhiều.So với những mối chè mà họ đi qua, họ mời chào. Đấy đấy, đấy là cái may mắn của chị, cho nên khi mà bạn ấy muốn nhờ chị giúp đỡ, chị sẽ chỉ bảo một cách nhiệt tình. Chị biết được cái gì, chị bảo luôn hết.

Sạch sẽ là thương hiệu: Chị Ly Ly nổi tiếng với việc tráng cốc hai lần bằng nước sôi và lau sạch sẽ, sáng bóng trước khi phục vụ. Ý tưởng bắt nguồn từ gợi ý của một nhóm bác sĩ từ Hải Phòng: “Em cứ tráng cốc đều tay đi, rồi mọi thứ sẽ thay đổi.” Chị kiên trì thực hiện dù phải đánh đổi bằng những chiếc cốc vỡ và cả vết bỏng trên tay. “Nhiều người nói tốn nước, mất thời gian, nhưng vì an toàn cho mọi người, tôi vẫn quyết tâm làm,” chị khẳng định. Thói quen này không chỉ đảm bảo vệ sinh mà còn trở thành “đặc sản” thu hút khách hàng.

Môi trường văn minh, lịch sự: Chị Ly Ly xây dựng một không gian bán hàng tử tế, khác biệt. “Em để ý mà xem, nếu khách nói bậy chửi thề, chị bảo: ‘Bạn ơi, bạn đừng nói nữa. Quán mình là nam thanh nữ tú, không chửi bậy đâu’,” chị chia sẻ. Chị chọn lọc khách hàng, ưu tiên những người lịch sự: “Chị thà ngồi nói chuyện với một người cảm thấy thoải mái, chứ không thể tiếp 10 người oang oang như cái chợ. Khách nào lươn khươn, lởm khởm là chị mời ra luôn.” Sự kiên định này giúp quán trở thành nơi an toàn, đáng tin cậy, khác hẳn những khu vực lân cận từng xảy ra trộm cắp.

Hình ảnh và mô tả “Hiện nay chị đã bán được 1kg chè, tương đương với 500 cốc mỗi ngày.”

Trong hành trình “xuống đường” để nuôi con và gây dựng quán trà đá vỉa hè từ 10 cốc lên 500 cốc mỗi ngày, chị Ly Ly đã phải đối mặt với những khó khăn tưởng chừng không thể vượt qua, đặc biệt trong những năm tháng gia đình rơi vào cảnh túng quẫn vì bệnh tật của bố. “Bố chị ung thư, hồi đấy là vất vả về tài chính. 3 năm, 4 năm, phát đầu tiên là bố chị bị tai biến, 2 năm sau thì bắt đầu là mổ tim, 2 năm sau nữa thì là ung thư. Lúc đấy gần như tất cả mọi thứ trong đầu đều như thế hết,” chị kể lại. Suốt bốn năm, gia đình chị liên tục gánh chịu ba “cú sốc” bệnh tật của bố: tai biến, mổ tim, rồi ung thư. Mỗi lần như vậy, tài chính gia đình lại thêm phần kiệt quệ, đẩy chị vào cảnh phải xoay xở từng ngày để duy trì cuộc sống và quán trà đá nhỏ bé.
[Hình ảnh chị Ly Ly và bố, mẹ, chồng con]

“Lúc đấy, em nhìn thấy quán nhà mình còn không có nước ngọt. Thì hồi xưa lúc mà bố chị ốm ấy. Thế là mọi người cũng bảo là tài chính là tập trung vào rồi,” chị chia sẻ. Để tiết kiệm, chị buộc phải cắt giảm tối đa chi tiêu cho quán. “Kiểu như lấy nước ngọt, lấy thuốc lá là phải cân nhắc từng tí, từng tí một. Thế là thôi, không lấy nước ngọt, không có đủ tiền để lấy nữa,” chị nhớ lại. Trong khi các quán khác có đủ loại nước giải khát như Sting hay bò húc, quán của chị chỉ còn trà đá và vài món đơn giản tự làm. “Nhưng mà cũng theo cái mô típ đấy thì lại làm theo kiểu là nhà mình làm được gì bán đấy,” chị nói, giọng đầy kiên nhẫn. “Bố chị ốm cái là chị phải chấp nhận chi tiêu từng tí từng tí một. Phải bớt lại mọi thứ.”

Áp lực tài chính càng thêm nặng nề khi chồng chị thất nghiệp trong thời kỳ Covid-19. “Bởi vì là bố chị 4 năm 3 mốc như thế, bọn chị kiệt quệ về tài chính. Chồng thì lúc đấy thất nghiệp, đấy thôi. Thời Covid rất vất vả,” chị kể. Gia đình chị rơi vào cảnh bế tắc: vừa phải lo tiền thuốc men cho bố, vừa phải trang trải sinh hoạt phí, lại vừa cố giữ cho quán trà đá không sụp đổ giữa lúc kinh tế đình trệ. Mỗi ngày trôi qua, chị phải tính toán từng đồng, chấp nhận hy sinh những thứ từng là niềm tự hào nhỏ bé của quán để tập trung vào việc sống sót qua cơn khủng hoảng.
[Hình ảnh chị Ly Ly và thầy dạy võ cùng bè bạn]

Giữa những ngày tháng tăm tối nhất, một tia sáng bất ngờ xuất hiện dưới hình hài của thầy giáo dạy võ của chị – một “quý nhân” mà chị mãi ghi lòng tạc dạ. “Thầy... Thầy chị là người thầy tuyệt vời lắm,” chị nói, giọng tràn đầy biết ơn. Thầy của chị vốn là người có lòng tự trọng cao, “trước giờ không bao giờ đi đòi học phí của học sinh, dù đó là quyền lợi của thầy.” Nhưng khi biết về hoàn cảnh của chị, thầy đã làm điều mà trước đây thầy chưa từng nghĩ tới: kêu gọi học trò quyên góp để giúp đỡ. “Thầy chị mới lên một cái quỹ trị giá 70 triệu để hỗ trợ chị qua cái khó khăn đấy,” chị kể. Thầy đã đích thân đi vận động từng học trò, gạt bỏ lòng tự ái để nói về hoàn cảnh của chị: “Nhà chị Ly thế này, chị Ly thế kia đấy. Thầy trò mình làm một cái quỹ đi.” Khi biết chuyện, chị vừa cảm động vừa xót xa. “Khi mà chị biết được cái tin đấy, chị cảm thấy, vì chị biết tính cách của thầy, chị cảm thấy, mình làm thế thấy thầy tội quá, tội thầy mình quá. Thế là chị khóc với thầy: ‘Thôi thầy ơi, thầy không kêu gọi quỹ nữa, em không lấy nữa, em không cần nữa, thầy làm như thế, em tủi thân’,” chị chia sẻ, mắt rưng rưng.

Những khó khăn chồng chất không đánh gục chị Ly Ly mà rèn giũa chị trở nên kiên cường hơn. Từ chỗ chỉ biết tính toán từng đồng để sống qua ngày, chị dần học cách thích nghi, biến nghịch cảnh thành động lực để duy trì quán trà đá. Dù phải cắt giảm nhiều thứ, chị vẫn giữ được sự tận tâm trong từng cốc trà, đặt nền tảng cho những ngày tươi sáng phía trước. Chính sự kiên trì và lòng tốt từ những người như thầy giáo đã giúp chị vượt qua chặng đường không hoa hồng, mở lối cho những cơ hội bất ngờ mà không ai ngờ tới – những cơ hội bắt đầu từ chính đôi tay không ngừng nỗ lực của chị.

Chị Ly Ly bắt đầu hành trình bán trà đá vỉa hè với đôi tay chai sần và một niềm tin giản dị: làm việc hết mình để nuôi con. Nhưng điều khiến quán trà đá nhỏ bé dưới gầm cầu thang của chị trở nên đặc biệt không chỉ là câu chuyện mưu sinh, mà còn là thói quen tráng cốc bằng nước sôi hai lần – một chi tiết nhỏ mở ra cánh cửa lớn. “Tôi tráng cốc bằng nước sôi hai lần để đảm bảo sạch sẽ và an toàn cho khách,” chị chia sẻ trong cuộc phỏng vấn, giọng nói ánh lên sự tự hào về công việc tưởng chừng bình dị. Chính sự tận tâm ấy đã chạm đến trái tim khách hàng, và từ một hành động nhỏ, câu chuyện của chị bắt đầu lan tỏa.
[Hình ảnh chị Ly Ly trên mạng xã hội và báo mạng]

Tháng 5 năm 2023, một khách hàng tình cờ quay lại cảnh chị Ly Ly tỉ mỉ tráng cốc và đăng lên mạng xã hội. Video nhanh chóng thu hút hàng ngàn lượt xem, kèm theo những bình luận trầm trồ về sự chu đáo hiếm có ở một quán vỉa hè. “Tôi không ngờ mọi người lại chú ý đến việc đó,” chị Ly Ly tâm sự, vẫn còn chút ngạc nhiên khi nhớ lại. Từ mạng xã hội, câu chuyện của chị vượt xa khỏi không gian nhỏ bé dưới gầm cầu thang. Đến tháng 6 năm 2023, hàng loạt tờ báo lớn tại Việt Nam như CafeF, Vietnamnet, Dân Trí, Thanh Niên, và Tuổi Trẻ đồng loạt đưa tin. Họ không chỉ ca ngợi sự sạch sẽ mà còn nhấn mạnh tinh thần phục vụ tận tụy của chị – một giá trị được tôi luyện qua những ngày tháng lăn lộn ở Sài Gòn để nuôi con. “Tôi ngạc nhiên và biết ơn vì sự chú ý ấy,” chị nói, “Tôi chưa bao giờ nghĩ quán trà đá nhỏ của mình lại trở thành tin tức.”
[Hình ảnh chị Ly Ly từ Minh Travel]

Sự lan tỏa không dừng lại ở đó. Đến tháng 12 năm 2023, Minh Travel, một nhà làm phim trẻ, tìm đến quán trà đá của chị và đề xuất quay tặng một video. Video ấy được đăng tải trên TikTok, nhanh chóng đạt gần 6 triệu lượt xem và hàng trăm nghìn lượt yêu thích, với tiêu đề “Tiệm trà đá ĐỘC LẠ nhất VN” (xem video). “Tôi chỉ làm công việc của mình thôi, vậy mà mọi người lại yêu quý đến thế,” chị Ly Ly cười, giọng pha chút ngượng ngùng. Từ 10 cốc trà đá mỗi ngày, quán của chị giờ đây bán đến 500 cốc, nhưng chị vẫn giữ nguyên sự tỉ mỉ trong từng ly nước.
[Hình ảnh chị Ly Ly trên show Thử thách danh hài]

Điều bất ngờ lớn hơn đến vào đầu năm 2024, khi các đài truyền hình Nhật Bản chú ý đến câu chuyện đầy cảm hứng của chị. Tháng 2 năm 2024, chị Ly Ly được mời tham gia chương trình Thử thách danh hài. “Có nghĩa là tất cả mấy cái danh hài của Nhật họ sẽ sang Việt Nam hoặc những nước châu Á, xong họ sẽ làm cái thử thách bắt chước những người kiểu như đang nổi theo kiểu cộng đồng mạng ý. Trong đấy có chị, lúc đấy là chị đang có bài là tráng nước sôi,” chị kể lại. Một nghệ sĩ hài Nhật Bản đã hóa thân thành chị, trải nghiệm một ngày bán trà đá và tráng cốc nước sôi đúng như cách chị làm. Trong buổi quay phim, khi mọi người đang tập trung, “có bác ấy bác vô tình đi qua, bác sách cái chân đèn quay phim, bác chạy lên trên chợ. Thế là chị lại tốc váy chị chạy lên chị lấy cái chân đèn ấy về,” chị cười hóm hỉnh khi kể lại. Hành động nhanh nhẹn ấy không chỉ cứu vãn tình huống cho đoàn phim mà còn thể hiện sự tận tâm đặc trưng của chị (xem video 1, xem video 2). “Tôi chỉ muốn mọi việc suôn sẻ thôi,” chị nói, giản dị như chính con người chị.
[Hình ảnh chị Ly Ly trên show ẩm thực]

Không dừng lại ở đó, vào ngày 20 tháng 5 năm 2024, chị được đài truyền hình quốc gia Nhật Bản mời tham gia một chương trình giới thiệu ẩm thực Việt Nam đến khán giả nước này. “Hôm đấy chị đi giới thiệu ba món ăn là món ba ba này, món chả cá này, món caramen ở Hàng Than,” chị chia sẻ. Đạo diễn yêu cầu chị mặc lại đúng bộ quần áo từng xuất hiện trong chương trình Thử thách danh hài – bộ đồ chị mặc khi chạy theo lấy lại cái chân đèn – nhưng lần này, chị đảm nhận vai trò mới: giới thiệu văn hóa ẩm thực và du lịch Hà Nội. “Đạo diễn ấy họ yêu cầu chị mặc đúng cái bộ quần áo đấy, nhưng bây giờ sẽ làm một cái vai trò khác là sẽ đi giới thiệu về văn hóa ẩm thực du lịch về Hà Nội,” chị kể. Qua màn ảnh, chị mang những hương vị dân dã của Việt Nam đến với người xem Nhật Bản, trở thành biểu tượng truyền cảm hứng vượt ra khỏi biên giới (xem video). “Tôi chưa bao giờ tưởng tượng rằng quán trà đá của mình sẽ nổi tiếng bên ngoài Việt Nam,” chị nói, giọng vẫn còn pha chút ngỡ ngàng. “Đó như một giấc mơ thành hiện thực.”

Sự nổi tiếng từ mạng xã hội, báo chí Việt Nam và truyền hình Nhật Bản đã mang lại lượng khách hàng đông đảo hơn bao giờ hết cho quán trà đá của chị Ly Ly. Nhưng điều ý nghĩa nhất là nó khẳng định niềm tin chị luôn giữ: sự tận tâm trong từng việc nhỏ có thể tạo nên kỳ tích. “Tôi luôn tin rằng nếu mình làm hết sức, điều tốt đẹp sẽ đến,” chị chia sẻ, nụ cười giản dị nở trên môi. Từ những ngày chỉ bán 10 cốc trà đá để nuôi con, chị Ly Ly đã viết nên hành trình của riêng mình – một minh chứng rằng vận may không chỉ đến từ may mắn, mà còn từ đôi tay không ngừng nỗ lực. Quán trà đá của chị không chỉ là nơi bán nước, mà còn là câu chuyện về sự kiên trì, tận tụy, và niềm tin vào những điều tốt đẹp trong cuộc sống.

Quán trà đá của chị Ly Ly không chỉ là nơi bán những cốc nước mát lành mà còn là một “trạm thông tin” bất ngờ giữa lòng Hà Nội. “Với cả ở đây cũng có cái hay, có nghĩa là khi mà em ngồi đây gần như nó tổng hợp thông tin ý,” chị Ly Ly chia sẻ, giọng đầy hào hứng. Từ vị trí nhỏ bé dưới gầm cầu thang, chị vô tình trở thành cầu nối cho những người xung quanh, mang lại không chỉ niềm vui mà còn cả những cơ hội bất ngờ.
[Hình ảnh chị Ly Ly niềm nở với khách hàng]

Một ngày nọ, câu chuyện thú vị xảy ra. “Cô hàng xóm chị muốn bán nhà chẳng hạn. Cô trên tầng muốn bán nhà, cô dưới này muốn mua chẳng hạn. Mà 2 cô chẳng nói chuyện được với nhau,” chị kể lại. Cả hai đều nhờ chị: “Có ai hỏi mua nhà thì nói với cô nhé, có ai bán nhà thì bảo cô nhé.” Với sự nhiệt tình vốn có, chị chỉ cần giới thiệu hai người cho nhau. “Thế là chị chỉ 2 người tự làm việc với nhau, thế là tự nhiên cho chị 1 đống tiền,” chị cười lớn. Điều mà chị gọi là “cái lộc” ấy không chỉ là phần thưởng tài chính, mà còn là minh chứng cho sự may mắn đến từ lòng tốt và sự kết nối mà chị mang lại.
[Hình ảnh chị Ly Ly nhận tiền 500.000 VND hoặc phong bì từ khách hàng, hoặc hình ảnh tài khoản ngân hàng số dư v.v]

“Đấy là cái may mắn. Nhưng mà đấy cũng thực sự là rất may mắn,” chị nhấn mạnh. Với chị Ly Ly, bán trà đá không chỉ là mưu sinh, mà còn là cách để xây dựng mối quan hệ, lan tỏa điều tích cực. Từ những cuộc trò chuyện bên cốc trà, chị vô tình trở thành “bà mối” môi giới bất động sản, giúp hàng xóm giải quyết nhu cầu và nhận về sự biết ơn. “Qua cái việc bán nước đấy chị cũng quen được nhiều người bạn tốt,” chị từng nói. Đó chính là giá trị lớn hơn cả tiền bạc mà quán trà đá mang lại, tiếp nối hành trình tận tâm và tử tế của chị.

Hành trình “xuống đường” để nuôi con của chị Ly Ly không chỉ là câu chuyện về sự chăm chỉ và kiên trì, mà còn là hành trình của lòng biết ơn. Từ những ngày đầu khó khăn, chị đã nhận được sự giúp đỡ từ nhiều người tử tế, và chính điều đó đã thôi thúc chị lan tỏa điều tốt đẹp đến cộng đồng. “Mình cảm thấy mình may mắn thế, toàn quen tới những người rất là quân tử, giúp đỡ một cách kiểu không cần phải suy nghĩ gì cả, giúp là giúp thôi,” chị Ly Ly chia sẻ, giọng đầy trân trọng.
[Hình ảnh chị Ly Ly và những người bạn hôm quay phim]

Quán trà đá của chị không chỉ là nơi bán nước mà còn là điểm kết nối những mối duyên lành. “Ví dụ như đơn giản đây, thì câu chuyện của chị cũng lan tỏa, khách điếu cầy của chị đến cũng rất là nhiều. Nhưng mà chị có may mắn như thế này nhé, có nghĩa là nhờ cái điếu cày mà chị quen được rất rất nhiều những người rất là tử tế,” chị kể. Từ những khách hàng thân thiết – như nhóm bác sĩ Hải Phòng dạy chị tráng cốc, các anh chị võ thuật, sáo trúc, đến hội đạp xe buổi sáng – tất cả đã góp phần làm nên thành công của chị hôm nay. Khi Đài Truyền Hình Nhật Bản đến quay chương trình về chị, chị lo lắng không có khách. “Chị sợ không có khách ý, chị alo chị nhờ anh em hội điếu đóm này, nhờ anh em hội võ thuật này, nhờ cả mấy bác sĩ hay đạp xe buổi sáng, hay uống nước chè ở nhà mình nữa,” chị nhớ lại. “Với cả lớp sáo trúc nữa, chị mời hết. May quá, thế là tất tần tật mọi người nhớ hết.” Sự ủng hộ nhiệt tình ấy không chỉ giúp buổi quay thành công mà còn là minh chứng cho những mối quan hệ quý giá mà chị xây dựng từ sự tận tâm.
[Hình ảnh chị Ly Ly ủng hộ MTTQ]

Nhận được nhiều tình cảm, chị Ly Ly luôn tự nhủ phải sẻ chia lại. “Thường thường cứ đến ngày sinh nhật quán này, hoặc là ngày sinh nhật của chồng con, thì chị sẽ giảm giá điếu cày,” chị nói. Nhưng có lần chị “chơi lớn” hơn. “Vừa rồi chị không cầm tiền mà bắn tiền trực tiếp cho Mặt Trận Tổ Quốc, để ủng hộ bà con lũ lụt ý,” chị kể. Khách mua điếu cầy trả bao nhiêu, chị chuyển thẳng số đó đi từ thiện. “Thế là cũng vui lắm, mọi người ủng hộ nhiệt tình, xong rồi bảo, anh chỉ bắn từng này tiền thôi nhé. Công ty cũng có, trường học con anh có, anh ba đứa con, mỗi đứa nó 100 nghìn, công ty nó đòi 500 nghìn, mua điếu của mày nữa… (cười).” Dù chỉ là hành động nhỏ, chị đã biến quán trà đá thành nơi lan tỏa sự tử tế, đúng như tinh thần “mình đã nhận được nhiều giúp đỡ, nên mình có nghĩa vụ giúp đỡ những người khó khăn hơn mình.”

Từ 54.000 đồng ngày đầu “xuống đường” để nuôi con, chị Ly Ly đã biến quán trà đá dưới gầm cầu thang thành biểu tượng của sự chăm chỉ sau 11 năm. “Thực ra chị là lao động phổ thông, chị làm khá là nhiều nghề. Chị là trông trẻ cũng có, bán hàng cũng có, bốc vác cũng có, công nhân cũng có. Mà để mà công việc thích nhất thì đúng thật sự là bán trà đá,” chị chia sẻ. Với chị, bán trà đá là niềm vui: “Kiểu như mình làm chủ thời gian mình, mình đi làm, mình đi đón con. Vẫn có thời gian mình dành cho các con.” Cùng chồng, chị nuôi dạy hai con gái – cô lớn học đàn Nguyệt tại Học viện Âm Nhạc Quốc Gia, cô út đam mê Taekwondo – và đưa mẹ về sống cùng, giúp em trai mở tiệm cắt tóc nhỏ ở Hà Nội. “Đến giờ cái là ba mẹ con vác ba lô đi học,” chị kể, giọng tự hào khi thấy các con lớn lên mạnh mẽ.
[Hình ảnh chị Ly Ly cùng gia đình đầm ấm]

Quán trà đá cũng mang lại thay đổi cho mẹ chị. “Mẹ chị sau khi nghỉ bán bún bò, cũng tham gia bán hàng cùng chị. Lúc bán bún mẹ chị không có không gian giao lưu, mẹ chị hay cáu bẩn, quát con, quát cháu. Xuống dưới này nó cởi mở hơn, nó nhẹ nhàng hơn, sức khỏe nó không bị hao hụt như ngày xưa,” chị nói, ánh mắt ấm áp. Từ những cốc trà tráng nước sôi sạch sẽ, quán không chỉ là nơi kinh doanh mà còn là mái ấm, nơi mẹ con chị cùng pha trà, cùng trò chuyện với khách.
[Hình ảnh mẹ chị Ly Ly đang bán hàng]

Sau 11 năm, từ vỉa hè Hà Nội đến TikTok và truyền hình Nhật Bản, chị Ly Ly là minh chứng sống động rằng thành công có thể bắt đầu từ những điều giản dị. Chị học làm TikTok để lan tỏa văn hóa trà đá miền Bắc và mở rộng kinh doanh điếu cầy, dù không hút thuốc. “Chị bảo, chị mong muốn có một cái dịp, mà để chị đưa được cái văn hóa điếu cầy chè chén, vào trong Việt Nam để cho anh em sáng mắt ra là bỏ tiền ra nó xứng đáng,” chị cười. Bất ngờ hơn, “điếu cầy hiện giờ các khách mua của chị phần lớn lại là các bạn khách miền Nam. Nói giọng với chị là miền Nam.” Sự đổi mới ấy không chỉ tăng doanh thu mà còn đưa thương hiệu Trà Đá Ly Ly vượt xa tưởng tượng.
[Hình ảnh chị Ly Ly kinh doanh điếu cầy và trà đá với khách hàng]

Nhưng với chị, đây chưa phải điểm dừng. “Bây giờ không phải là kết thúc. Nó thậm chí không phải là khởi đầu của kết thúc. Nhưng có lẽ, nó là kết thúc của sự khởi đầu,” như lời Winston Churchill. Sau 11 năm, từ một người phụ nữ cùng chồng vượt khó để nuôi con, chị đã xây dựng gia đình ấm no, đầy yêu thương, một quán trà đá nổi tiếng, và một cộng đồng gắn kết. Với sự chăm chỉ thành thói quen, lòng chân thành chạm đến khách hàng, tinh thần vượt thử thách từ võ thuật và nhạc, cùng ý chí không ngừng phát triển kinh doanh, chị Ly Ly đang mở ra những chương mới – lan tỏa văn hóa trà đá, kết nối cộng đồng, và truyền cảm hứng cho nhiều người. Câu chuyện của chị là minh chứng sống động cho tinh thần của Giấc Mơ Việt Net, nơi những series chương trình sắp tới sẽ tiếp tục kể về những con người bình dị làm nên điều phi thường, như hành trình 11 năm của chị – một khởi đầu đầy hứa hẹn cho tương lai rộng mở.